Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng jj88

1

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa jj88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "jj88") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng website jj88.live cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Các định nghĩa được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược, casino live, đá gà, nổ hũ, bắn cá và cá cược thể thao được cung cấp tại jj88.live.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại jj88.
• "Số dư" — tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút ra.
• "Ngày làm việc" — các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, không tính ngày lễ theo quy định của Nhà nước Việt Nam.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập jj88.live từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng, bất kể phương thức truy cập là trình duyệt web hay ứng dụng di động.

2

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jj88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. jj88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
2. Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
4. Không được đăng ký tài khoản nếu trước đó đã có tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt bởi jj88 vì vi phạm điều khoản.
5. Không được đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác.

3

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại jj88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho jj88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

jj88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

4

Nạp Tiền và Rút Tiền

jj88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thẻ Visa/Mastercard. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• jj88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• jj88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

5

Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại jj88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp từ bên ngoài.

• Kết quả của mọi ván chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, jj88 có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Mọi hành vi gian lận, thông đồng hay lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản.
• jj88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và có thể thay đổi các giới hạn này mà không cần thông báo trước.

6

Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

jj88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại jj88:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• jj88 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các khuyến mãi đang trong quá trình thực hiện hợp lệ.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông đồng với người dùng khác.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, jj88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi đó.

7

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của jj88:

• Sử dụng dịch vụ jj88 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của jj88.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của jj88 để gian lận trong quá trình cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh liên lạc của jj88.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu bất thường nhằm mục đích chuyển đổi tiền tệ bất hợp pháp.

8

Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

jj88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của jj88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư còn lại (nếu có). Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Đối với tài khoản không hoạt động trong 12 tháng, jj88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.

9

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jj88 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ jj88.live.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

jj88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, jj88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

10

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên jj88.live bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao di ện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, thiết kế đồ họa và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của jj88 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của jj88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của jj88 cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại khi chưa được ủy quyền.
• Dỡ bỏ hoặc chỉnh sửa bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu hoặc thông tin sở hữu nào trên nền tảng.
• Thực hiện kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering) hoặc dịch ngược mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào liên quan đến dịch vụ jj88.

11

Chơi Có Trách Nhiệm

jj88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và luôn đặt lợi ích sức khỏe tâm lý của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

jj88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cho phép người dùng đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy mình đang có vấn đề với cờ bạc.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân của bạn đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của jj88 để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

12

Thay Đổi Điều Khoản

jj88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ jj88.live trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu người dùng đã kích hoạt tính năng này).

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

13

Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của jj88, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website jj88.live
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội ngũ hỗ trợ người Việt của jj88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể và xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch.